论文查重软件的客户服务与支持包括但不限于：24小时在线客服支持，技术人员提供一对一的指导服务，定期推送最新功能和使用技巧等。客户遇到问题时，软件厂商能够及时响应并提供解决方案，保障用户的使用体验。

此外，论文查重软件的客户服务与支持还体现在不断优化用户体验，提供针对性的培训和指导，帮助用户更好地使用软件。软件厂商还会根据用户反馈不断改进服务，保持服务的及时性和有效性，为用户提供更好的支持。